อีเมลเป็นช่องทางหลักสำหรับเกือบทุกคนที่จะขายอะไรออนไลน์ โดยมากเป็นเพราะทำให้ธุรกิจมีโอกาสมากมายในการสื่อสารกับบุคคลที่อยู่อีกฟากหนึ่งเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ ความไว้วางใจ การมีส่วนร่วม และหวังว่าจะเป็นการขาย ประโยชน์ทั้งหมดของการสื่อสารกับผู้ชมของคุณทางอีเมลจะออกไปนอกหน้าต่าง อย่างไรก็ตาม หากความสามารถในการส่งที่เสียหายทำให้แคมเปญของคุณหยุดลงในกล่องจดหมาย
การตลาดผ่านอีเมล 5 วิธีสามารถช่วยเพิ่มอันดับได้อย่างรวดเร็ว
นี่เป็นปัญหาที่ฉันและทีมงานของฉันที่WellPathทราบดี เราเป็นบริษัทที่มีรายชื่ออีเมลมากกว่าหนึ่งล้านคนและ กลยุทธ์ การตลาด ดิจิทัล ที่ส่วนใหญ่เกี่ยวกับอีเมลเป็นหนึ่งในความสามารถหลักของเรา ดังนั้นจึงเป็นผลเสียเมื่อปลายปี 2559 เราจัดการกับความสามารถในการส่งของเราได้แย่มากจนเราเห็นอีเมลเพียง 20 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ลงเอยในกล่องจดหมายของสมาชิก
นี่เป็นภัยคุกคามที่มีอยู่ที่สามารถปิดเราได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้กระตุ้นให้เราดำดิ่งสู่โลกไบเซนไทน์ของความสามารถในการส่งอีเมล และในขณะที่เราโชคดีพอที่จะออกมาอีกด้านที่ดีกว่าที่เคยเป็นมา กระบวนการที่จะข้ามสิ่งกีดขวางบนถนนขนาดใหญ่นั้นช่างทรหด และน่าจะง่ายขึ้นอย่างมากหากเรารู้เท่าที่เรารู้ในตอนนี้
คำถามเกี่ยวกับความสามารถในการส่งมอบเป็นสิ่งที่น่าเสียดายที่นักการตลาดจำนวนมากไม่พิจารณาจนกว่าจะสายเกินไป แต่การไม่ระบุถึงความสามารถในการส่งมอบจนกว่าคุณจะต้องการอาจทำให้เกิดหายนะสำหรับธุรกิจของคุณและทำลายโมเมนตัมของคุณ เพื่อช่วยให้คุณอยู่ในแนวทางที่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการที่ฉันพบว่าจำเป็นต่อการรักษาความสามารถในการส่งมอบของคุณ และกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณให้มีประสิทธิภาพ
ไม่เข้าใจวิธีการทำงานของการส่งมอบ
สิ่งแรกที่ต้องทำความเข้าใจคือการจบลงในกล่องจดหมายแทนที่จะเป็นสแปมนั้นเป็นวงจรที่ดีหรือเลวร้าย ยิ่งอีเมลของคุณเข้าไปอยู่ในกล่องจดหมายและมีส่วนร่วมมากเท่าใด ผู้ให้บริการกล่องจดหมายขนาดใหญ่ก็จะยิ่งมั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้อื่นต่อไป ซึ่งมักจะนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น ซึ่งหมายถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในการส่งมอบ และอื่นๆ น่าเสียดายที่สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เป็นจริงเช่นกัน เมื่อคุณเริ่มจบลงในโฟลเดอร์สแปม การย้อนกลับเส้นทางอาจทำได้ยากขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยสร้างแบรนด์ของคุณได้อย่างไร
ทำความเข้าใจกับเป้าหมาย
หากคุณกำลังจะออกเดินทาง คุณจะไม่ทำเช่นนั้นหากไม่มีแผนที่และจุดหมายที่ชัดเจน เมื่อพูดถึงอีเมลของคุณ การค้นหาว่าปลายทางนั้นต้องการอะไร ต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับเกณฑ์มาตรฐานสำหรับความสามารถในการส่งอีเมล และความรู้ที่ว่าเป้าหมายของคุณในการรักษาความสามารถในการส่งที่แข็งแกร่งนั้นจำเป็นต้องดำเนินการให้เหนือกว่าเกณฑ์มาตรฐานของอุตสาหกรรมเหล่านี้
ตามรายงานเกณฑ์มาตรฐานความสามารถในการส่งมอบ
ของ ReturnPath ปี 2560ตำแหน่งกล่องจดหมายทั่วโลกวัดได้เพียงประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ (โดยเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์ในสแปมหรือหายไป) ในขณะที่ตามเกณฑ์มาตรฐานการตลาดผ่านอีเมลของ MailChimpอัตราการเปิดเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 15 เปอร์เซ็นต์ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ โดยมีอัตราการคลิกระหว่าง 1.5 เปอร์เซ็นต์ และ 2.5 เปอร์เซ็นต์
ทราบความแตกต่างระหว่างที่อยู่ IP ที่ใช้ร่วมกันและที่อยู่เฉพาะ
ผู้ให้บริการอีเมล (ESP) ที่ได้รับความนิยมสูงสุดหลายราย เช่น Mailchimp จะวางไคลเอนต์ใหม่บนที่อยู่ IP ที่ใช้ร่วมกันและมีชื่อเสียง และหมุนเวียนไคลเอนต์ผ่านที่อยู่เหล่านั้น ในขณะเดียวกัน มี ESP บางตัวที่ให้ที่อยู่ IP เฉพาะของลูกค้าที่เป็นของตนเองทั้งหมด หากคุณเป็นผู้ส่งที่ยอดเยี่ยม คุณมีความสามารถในการเป็นเจ้าของและปกป้องชื่อเสียง IP ของคุณ เพื่อให้คุณมีประสิทธิภาพเหนือกว่าค่าเฉลี่ย
ที่เกี่ยวข้อง: 6 กุญแจสู่ความสำเร็จด้านการตลาดผ่านอีเมล
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ วิธีหนึ่งในการตัดสินใจระหว่างที่อยู่ IP เฉพาะและที่อยู่ IP ที่ใช้ร่วมกันคือการถามตัวคุณเองว่าคุณอยู่ในจุดที่คุณสามารถทุ่มเททรัพยากรจำนวนมากเพื่อควบคุมการส่งมอบได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้พิจารณาที่อยู่ IP เฉพาะด้วยความเข้าใจว่าจะต้องใช้เวลาและพลังงานมากในการจัดการ
ถ้าไม่ใช่ — และสำหรับธุรกิจระยะเริ่มต้นส่วนใหญ่ เป็นไปได้มากว่ากรณีนี้ — ให้เลือก IP ที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งช่วยยกน้ำหนักให้กับคุณ จะไม่ปราศจากความเสี่ยงโดยสิ้นเชิง (ESP ใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีธุรกิจใดทำร้ายที่อยู่ IP ที่ใช้ร่วมกันของพวกเขา ดังนั้นคุณยังคงต้องใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด) แต่งานของคุณจะง่ายขึ้นเล็กน้อย นอกจากนี้ ผู้ให้บริการกล่องจดหมายที่กำหนดความสามารถในการส่งของคุณจะวัดธุรกิจของคุณตามชื่อเสียงของโดเมนของคุณ ซึ่งเชื่อมโยงกับโดเมนที่ส่งของคุณ และยังคงอยู่โดยไม่คำนึงถึง ESP ของคุณ
แผนภูมิหลักสูตรของคุณ
ได้กลายเป็นเรื่องยุ่งยากภายในชุมชนผู้ประกอบการในการวัดประสิทธิภาพของความคิดริเริ่มทางธุรกิจด้วยข้อมูล อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการส่งอีเมลส่วนใหญ่ยังคงเป็นกล่องดำ เราเห็นอัตราการเปิด
credit: dsswebservices.com ficcionblog.com coachoutletwebsitelogin.com QuickWebRefs.com BuzzVideoWeb.com PetErrDevries.com deedeeskid.com gaygasmhunter.com biszumleuchtturm.com lindasellsnewmexico.com centralcoastwindsurfing.com
